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訪問販売でリフォームの勧誘を行う悪質な業者は、さまざまな手口で迫ってきます。強引な契約、ずさんな手抜き工事、不要な工事、法外金額の請求などありとあらゆる方法であなたを襲ってきます。
悪質な業者の餌食にならないようにするために、代表的な手法について解説していきます。
 点検商法
最も多いのがこの手法です。皆さんも一度は、経験があるのではないでしょうか？
ほとんどの場合、『近くで工事をしていまして、ご挨拶に来ました。今なら足場などの諸経費が格安にさせていただけます』『現在、無料で屋根と床下の点検を行っています』などといって家に入り込んで、床下などを点検して『土台が腐ってきています。早急に工事をしないと大変なことになります』と深刻な表情で話をして、顧客の不安をあおり、契約を迫る方法です。
中には、強引に屋根に登って、下から見えないのをいいことに、瓦をずらしたり割ったりして、おまけに証拠の写真まで撮って見せながら契約を迫る業者までいるほどです。
次々商法
一度、悪質業者の餌食になると、同業者が次々と訪問してきて不当な契約を次々と結んでいき、被害を拡大させる手法を次々商法といいます。
このような家には、業者が見ると解る目印が、門柱などの目立たない場所に付けられていたり、業者間でリストが回されているケースまであります。
同一業者が社名変更
悪質な業者の中には、顧客からの苦情や摘発などを回避する目的で、社名を変更したり、会社を倒産させて、新たな会社を設立して同じ手口で悪質な業務を続けることをしています。また、中には同じ社名でも別の都道府県に住所を移転させて営業をしている場合もあります。
マニュアル作成
悪質な業者のほとんどが、顧客をだますためのマニュアルを作成して、徹底した社員教育をして営業活動をさせています。営業マンそれぞれに担当地区を決めて、ターゲットになる家の調査を行います。
特に年金生活をしている高齢者や古い家、過去にリフォームをした形跡のある家、ソーラー発電機などが取り付けられている家が狙われやすいとされています。
心当たりのある方は、注意してください。また、高齢になられたご自信のご両親などが、お二人、もしくは一人暮らしをされている場合などは、ご両親に注意をしてあげたほうがいいでしょう。
悪質リフォーム業者の売り上げのカラクリ
悪質なリフォーム業者は、法外な工事金額を提示して強引に契約するケースがほとんどですので、主に高齢者や判断力の乏しい人がターゲットにされています。
また、工事自身も自分たちで行うのではなく、手数料を差し引いて外注している場合がほとんどで、そういったところの外注を受けているところは、リフォーム経験も建築の知識もないためずさんな工事になりがちです。
さらに、そういった会社の場合、ほとんどが歩合給で社員を雇っており、定着率も悪く、苦情を言っても営業マンが辞めているケースが多いようです。
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